TUJUHSATU.COM – Purwakarta, Sebagaimana sudah diketahui umun, Kab. Purwakarta mempunyai Mall Pelayanan Publik Bale Madukara yang difungsikan menyelesaikan semua pelayanan perizinan dan non-perizinan yang diperlukan masyarakat dalam 1 pintu sehingga masyarakat tidak perlu kesana kemari dan menghabiskan biaya.
Berdiri sejak 2020 yang diresmikan oleh Menteri Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi (PANRB) Tjahjo Kumolo, dewasa ini MMP Madukara berkembang pesat melihat respon masyarakat yang kian hari kian banyak pengungjung dengan rata – rata sekitar 609 Antrian perhari.
Kementerian PANRB diberikan amanat sebagai instansi pembina pelayanan publik nasional. Melalui MPP, Kementerian PANRB berharap dapat mendorong tingkat kepuasan masyarakat sebagaimana tercantum pada UU No. 25/2009 tentang Pelayanan Publik.
Madukara juga menjadi upaya Pemkab Purwakarta untuk mencapai tingkat efektifitas dan efisiensi dalam penerapan standar pelayanan, serta memberikan kontribusi terhadap peningkatan peringkat Indonesia dalam kemudahan berusaha (Ease of Doing Business – EoDB).
Tercatat dari situs resmi MPP Madukara sampai tahun 2024 ini ada 108 layanan dari 38 Instansi, Madukara masih beralamat di Jendral Sudirman, Nagri Kaler, Kec. Purwakarta, Kabupaten Purwakarta, Jawa Barat 41115 adapun layanan Butuh Bantuan di No . Tlp +62 819-0989-8111 dan mppmadukara@gmail.com, dengan alamat situs https://mpp.purwakartakab.go.id.
Bale Madukara merupakan bangunan gedung tempat terselenggaranya pelayanan publik terpadu dan terintegrasi. Penamaan Bale Madukara merupakan perpaduan dari kata Bale (bermakna bangunan gedung) dan Madukara (akronim dari Manajemen Pelayanan Terpadu Purwakarta Istimewa).
